Carlos M. Matilla es director de Codiet, empresa de complementos alimenticios fundada en 1985. La fitoterapia y el vínculo con los herbolarios marcan la trayectoria de una compañía que ha vivido la transformación del sector durante más de cuatro décadas. Hablamos con él sobre las nuevas demandas del consumidor, la relación entre tradición y evidencia científica y el papel del asesoramiento profesional.
Codiet nació en 1985. ¿Cómo ha cambiado el sector de los complementos alimenticios en estas cuatro décadas?
El cambio ha sido radical. En 1985, los complementos alimenticios eran un sector nicho, enfocado casi exclusivamente en los herbolarios tradicionales. Hoy en día, la suplementación se ha democratizado y forma parte del cuidado preventivo diario de gran parte de la población. Además, la profesionalización, la aplicación de estrictos controles de calidad y el desarrollo de marcos regulatorios europeos han transformado la industria, aportando garantías de seguridad y eficacia impensables hace casi cuatro décadas.
¿Qué le pide hoy el consumidor a un complemento alimenticio?
Hoy en día, el consumidor pide sobre todo claridad y cosas naturales. Hace unos años, la gente confiaba en el remedio de toda la vida y no preguntaba mucho más. Ahora es distinto: el cliente llega a la tienda muy bien informado. Quiere saber exactamente qué se está tomando, lee las etiquetas y busca ingredientes puros, sin añadidos artificiales ni ‘cosas raras’. También le importa mucho que el producto le funcione de verdad y que su cuerpo lo asimile bien.
¿Cómo combináis en Codiet la tradición de la fitoterapia con la evidencia científica?
La tradición es nuestra brújula; nos indica qué plantas y remedios han funcionado de forma empírica durante siglos. La evidencia científica nos proporciona la lupa para entender el porqué. En Codiet, tomamos esa sabiduría botánica como punto de partida y la validamos utilizando extractos estandarizados, estudios clínicos y tecnologías modernas de extracción. Así aseguramos que la herencia de la fitoterapia se convierta en soluciones medibles y seguras.
¿Qué criterios seguís para desarrollar una nueva fórmula?
Partimos siempre de una necesidad real de salud del consumidor. A partir de ahí, los criterios innegociables son: la selección de materias primas de máxima pureza, la alta biodisponibilidad de los activos y la sinergia entre ingredientes. Buscamos que nuestros componentes interactúen de forma que se potencie su efecto, garantizando siempre la máxima seguridad.
Estrés, microbiota, envejecimiento saludable… ¿Qué preocupaciones detectáis con más frecuencia entre los consumidores?
El ritmo acelerado de la vida moderna ha puesto el foco en la salud mental y emocional, haciendo del estrés, el insomnio y el equilibrio del eje intestino-cerebro (microbiota) las consultas más habituales. Por otro lado, la preocupación por el envejecimiento saludable es clave: la gente ya no busca solamente vivir más años, sino mantener la vitalidad, la función cognitiva y la movilidad de forma óptima.
El mercado de los complementos alimenticios ha crecido. ¿También se ha vuelto más exigente?
Absolutamente. El gran crecimiento del mercado atrae a múltiples actores, lo que nos obliga a las empresas con historia a desmarcarnos mediante la excelencia. La exigencia es dual: proviene de unas normativas sanitarias mucho más rigurosas y de un consumidor educado que no tolera productos que no cumplan con resultados tangibles.
¿Dónde veis más potencial de crecimiento: en la recomendación profesional o en la presencia de complementos alimenticios en las farmacias?
Ambos canales son vitales. La farmacia aporta gran visibilidad y normaliza el uso de la suplementación en la sociedad. Sin embargo, el mayor potencial de fidelización y valor terapéutico reside en la recomendación profesional. Un complemento bien prescrito por un dietista, naturópata o farmacéutico experto garantiza el éxito del tratamiento y asienta la confianza del consumidor en la marca.
¿Qué lugar ocupan los herbolarios y las tiendas especializadas en el modelo de Codiet?
Son el ADN de Codiet. Las tiendas especializadas y los herbolarios han sido nuestros compañeros de viaje desde nuestros inicios en 1985. Aportan algo insustituible: la atención personalizada, el tiempo de escucha al cliente y un conocimiento profundo del producto natural. Cuidar y potenciar este canal sigue siendo una prioridad absoluta para nosotros.
¿Hacia dónde se dirige el sector de la suplementación y la salud natural?
Caminamos hacia la personalización y la nutrición de precisión. A medida que avanza la tecnología, veremos suplementos cada vez más adaptados a la biología, genética y estilo de vida de cada individuo. Además, la sostenibilidad pasará de ser un valor añadido a ser un requisito obligatorio en toda la cadena de suministro, desde el cultivo de la planta hasta el envase final.
- Más información sobre Codiet en codiet.es
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