Las mujeres que sufren cualquier forma de violencia de género acuden a atención primaria, urgencias, obstetricia y ginecología y salud mental, pero también a las farmacias. En España, más de la mitad, unas 14.000, son Puntos Violeta.
Cada día pasan por ellas más de dos millones de personas, y como establecimientos sanitarios son refugio contra la violencia. Desde el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (CGCOF) se creó el “Protocolo de actuación de la Farmacia Comunitaria frente a la violencia de género”, que ofrece orientación para que los farmacéuticos puedan detectar estas situaciones y derivar a recursos especializados.
El documento contempla una serie de casuísticas con las que los farmacéuticos se pueden encontrar y cómo actuar en cada una, poniendo especial atención en mujeres que no quieren ser derivadas, víctimas que conviven con el agresor, casos con menores, mujeres víctimas de violencia sexual o avisos por parte de terceras personas. La guía contempla la activación del “Protocolo cero”, que permite avisar de forma anónima a la policía o a la guardia civil.
En la detección de casos entran en juego factores sociales, como los mitos y estereotipos creados por la cultura o factores psicológicos, como el temor a enfrentar los miedos y el dolor emocional. A esta dificultad hay que añadir que la víctima tiene miedo, se avergüenza de la situación o incluso no se reconoce como víctima.
Las dificultades son todavía mayores en el caso de mujeres con discapacidades que dependen de su pareja; mujeres migrantes en situación administrativa irregular; mujeres que viven en el medio rural, donde el acceso a los recursos y a la protección pueden estar más limitados; mujeres embarazadas o que han dado a luz; mujeres de edad avanzada; mujeres que ejercen la prostitución, drogodependientes u otra circunstancia que las coloque en situación de exclusión social.
La actitud de escucha y credibilidad es crucial, siempre desde una perspectiva de género, con un enfoque de derechos humanos.
Autora: Laura Clavijo, Periodista Especializada en Farmacia y Medicina.
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