Susana Castañeda (1976, Puertollano, Ciudad Real) es directora de marketing y desarrollo de productos de Naturlíder, mayorista especializado en la distribución de complementos alimenticios, productos naturales, alimentación y cosmética natural.
Susana cuenta con una sólida formación que incluye una doble titulación en Dietética y Nutrición, un Máster en Marketing Digital por ESIC, y formación en Reiki, Feng Shui y Medicina Ortomolecular, entre otros cursos, además de cinco años de estudios privados en Naturopatía y dos años experta Universitaria en Naturopatía en el Real Centro Universitario del Escorial.
Ha estado vinculada al mundo de la salud natural desde su infancia. «Al estar detrás del mostrador del herbolario de mis padres, desde pequeña vi los consejos en complementos alimenticios, alimentación y vida saludable para cuidarse, con la grata sensación de muchos de sus clientes y amigos que volvían para darles las gracias por ello», recuerda. Esta experiencia temprana la motivó a dedicar su vida al cuidado de las personas y a preservar la salud mediante soluciones naturales, una pasión que comparte con sus hermanos y que hoy continúa como legado familiar.
Aficionada a la naturaleza y amante de los animales, Susana se caracteriza por ser una persona curiosa. «En temas de salud siempre estoy leyendo nuevos estudios de principios activos que puedan mejorar la calidad de vida», añade.
Sin alérgenos, sin excipientes, cápsulas vegetales… ¿Hacia dónde están evolucionando las fórmulas de los complementos alimenticios?
Cuando entré en el departamento técnico hace años, todos los laboratorios usaban cápsulas con E-171 (Dióxido de Titanio), cosa que me llamó la atención, y, pese a estar autorizado, pensé que si tratamos de salud, lo más lógico era buscar otras alternativas que no contuvieran ese E. Así, fuimos pioneros en incluir en la mayoría de nuestras fórmulas las cápsulas vegetales. Luego, años más tarde, curiosamente se prohibió, por lo que nosotros no tuvimos que adecuarnos, ya que íbamos por delante.
Siguiendo la misma filosofía de buscar lo más natural en nuestros complementos alimenticios, hemos eliminado en la mayoría de referencias los excipientes, algo que también es poco usual ver en muchas otras marcas que aún usan, por ejemplo, el estearato de magnesio u otros.
Por último, en el equipo de desarrollos de productos, contamos con un gran equipo, no solo con la visión naturopática, sino también farmaceútica y médica, ya que en nuestras fórmulas colaboramos con expertos médicos en líneas especificas. Es un orgullo ver que les funcionan en sus consultas y compran en centros especializados nuestros complementos.
¿Qué son los extractos puros? ¿De qué modo influyen en la calidad del producto y en su fórmula?
Hemos recibido felicitaciones por parte de los profesionales y clientes. Somos de los pocos que en nuestros complementos especificamos el % de principio activo que contiene el producto, y lo valoran muchísimo, ya que impacta mucho la concentración o el grado de pureza que un extracto estandarizado da a las fórmulas (concentran el principio activo y es mucho más potente que un extracto seco sin ser estandarizado, y siempre es estable en el grado de su concentración).
«En Naturlíder usamos muchas patentes en nuestras fórmulas. Son importantes, ya que tienen un estudio clínico en el que el resultado es seguro y aporta garantías»
Innovación y seguridad: ¿cómo se complementan?
En Naturlíder somos bastante innovadores y aunque a los complementos alimenticios no nos exigen tener estudios clínicos que abalan el buen resultado, nosotros ya hemos empezado a darle un giro y realizamos el primer estudio clínico con nuestra doctora experta en línea mujer y la Universidad de Extremadura. Primero se publicó en PubMed y luego en una revista científica. Queremos dar a nuestros productos calidad, seguridad y peso contrastado, como lo hacen los estudios clínicos. Aunque estamos súper contentos con todos nuestros productos, hay líneas que están dando mucho juego, como todo lo relacionado con la salud digestiva. Creo que es vital cuidarla y, como muchos médicos han reconocido, cerca del 80% de las enfermedades se podrían evitar si se llevara una buena alimentación.
La evidencia científica y garantías de calidad: ¿el respaldo de patentes y estudios clínicos influye en la confianza del consumidor?
Por supuesto. Estamos en una era tan digital que leemos todo en internet, y, pese a que pienso hay que tener mucho cuidado, ya que se dicen verdaderas locuras, creo que todos miramos antes de tomar nada. En Naturlíder usamos muchas patentes en nuestras fórmulas. Son importantes, ya que cuentan con un estudio clínico en el que el resultado es seguro y aporta garantías.
Además, hace poco realizamos un estudio de lo que buscan los consumidores, y justo prefieren seguridad, eficacia y rigor científico para tomar complementos alimenticios. El precio pasó a ser menos importante frente a la calidad para muchos clientes. Aunque, para este último caso de precios, tenemos líneas como Just Care que son iguales en calidad y a precio moderado al ser un fórmulas sencillas o de un único principio activo. Eso sí, como digo, con la misma calidad, sin excipientes, cápsulas vegetales y estandarizados.
Por diferenciar un poco más, en total contamos con 3 líneas muy claras: Just Care; Expert Care, que son más completas con otros principios activos; y Premium Care, la línea co-creada con profesionales médicos.
«Los consumidores prefieren seguridad, eficacia y rigor científico para tomar complementos alimenticios»
¿Qué hay de la colaboración con especialistas científicos en el desarrollo de complementos alimenticios?
Vamos por el camino de seguir haciendo estudios clínicos con científicos que abogan por seguir descubriendo los beneficios que tienen nuestras fórmulas y darle ese rigor científico que los usuarios valoran mucho.
¿Algunos consejos para preparar nuestro cuerpo y nuestra mente para la llegada del otoño?
Cada persona es un mundo y todo depende de sus hábitos. Pero, personalmente, en los cambios de estación me gusta bastante hacer una depuración e ir orientando los complementos a tomar en esa época. De cara al otoño, yo empezaría a tomar probióticos o principios activos para el aumento de las defensas antes de que llegue el frío y así estar preparados para cualquier virus o bacteria típica del invierno. Y si hay mucho estrés, que es otra «pandemia» en la sociedad, aportaría algún adaptógeno, que van muy bien para que el impacto sea mucho menor, ya que es un factor que daña mucho tanto la mente como el cuerpo.
Autor: Oriol Urrutia, Co-Editor
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